Raih Sertifikasi ISO 20000-1 : 2018 Untuk Optimalisasi Layanan Teknologi Informasi Perusahaan Anda!
ISO 20000-1:2018 adalah standar internasional yang memberikan panduan dan persyaratan untuk penerapan Sistem Manajemen Layanan (SMS) yang efektif.
Standar ini dirancang untuk membantu organisasi memberikan layanan berkualitas tinggi yang memenuhi kebutuhan pelanggan dan meningkatkan efisiensi operasional.
Keuntungan ISO 20000-1:2018 Bagi Organisasi
Jaminan
Kualitas Layanan
Pelanggan mendapatkan kepastian bahwa layanan yang diterima telah melalui pengelolaan yang sesuai dengan standar internasional.
Kepastian Layanan yang Konsisten
Dengan mengikuti standar ini, organisasi dapat memberikan layanan yang konsisten, andal, dan terus ditingkatkan.
Respon
Yang Lebih Cepat terhadap Gangguan Layanan
ISO 20000-1:2018 mengharuskan pengelolaan insiden yang efektif, yang dapat mempercepat pemulihan saat terjadi gangguan layanan.
Jika ada pertanyaan lebih lanjut atau ingin mendalami langkah implementasi ISO 20000-1:2018, jangan ragu untuk menghubungi kami.
